Fecha de actualización: Sábado 17 de diciembre de 2016
Tal y como se indica en el siguiente artículo de Humanas Salud Organizacional, en todas las organizaciones se dan conflictos, porque estos son inherentes a la condición humana.
Una de las herramientas útiles para poder trabajar este tipo de situaciones es la MEDIACIÓN, que es un procedimiento no jurisdiccional voluntario y confidencial que tiene como objetivo facilitar la comunicación entre las personas para que gestionen por sí mismas una solución de los conflictos que les afectan, donde interviene o asiste una tercera persona mediadora que actúa de forma imparcial y neutral.
Humanas Salud Organizacional
Disponible en:
http://www.humanas.es/soluciones-a-los-riesgos-psicosociales-mediacion/?utm_source=blogsterapp&utm_medium=twitter
Consultado el: 17/12/2016