Fecha de actualización: Miércoles 10 de julio de 2024
Si los empleados están felices en sus empresas, la productividad aumenta un 31% y se reduce el estrés laboral un 23%. Son datos aportados por Savia, la plataforma de salud digital de MAPFRE, que celebró hace pocos días con un evento al que asistieron clientes, medios y empresas su quinto aniversario, que hizo coincidir con el día más feliz año.
Pedro Díaz Yuste, CEO de la empresa, presentó los logros de la compañía en sus primeros cinco años, conseguidos gracias a tres valores: humildad, optimismo y pasión. Concretamente, explicó los cinco momentos más importantes de la empresa. En primer lugar, cuando nacieron. MAPFRE lanzó esta plataforma digital de servicios de salud en 2019, antes de la llegada del covid. Precisamente, esta circunstancia marcó una segunda etapa, puesto que habían sido pioneros en instaurar la telemedicina y en este período se utilizó más que nunca. “Ofrecimos un servicio gratuito de asistencia médica en remoto. Era el momento de ayudar. Contactamos con médicos de MAPFRE para ver si querían ser voluntarios y cientos de ellos dijeron que sí. Realizamos un millón de consultas remotas durante esos meses”, explicó Díaz.
En un tercer paso, Savia estableció un enfoque omnicanal: digital, presencial y a domicilio. No era suficiente la telemedicina, por lo que establecieron un servicio presencial para aquellos que lo necesitaran, así como un servicio a domicilio. En cuarto lugar, se dio otro paso: tener una visión holística y de prevención, por lo que se añadieron servicios de wellbeing, psicología y nutrición segmentada.
Por último, Díaz explicó el momento en el que se encuentra ahora Savia: “Estamos en la fase del bienestar corporativo de empleados y clientes. Las empresas se preocupan cada vez más por la salud de sus empleados, por eso lanzamos una gama de negocio B2B con dos opciones de servicio. Una de ellas es que las empresas ayuden a sus empleados con nuestros servicios y la segunda es que las empresas los ofrezcan a sus clientes. Un ejemplo es Orange, que ofrece a sus clientes Orange Salud gracias al acuerdo que tienen con Savia”. Y dio cifras muy interesantes: “En estos cinco años, Savia se ha consolidado en el mercado de la salud digital, atendiendo a más de 120.000 clientes y gestionando una red de más de 5.000 especialistas y unos 2.500 centros médicos en su plataforma. Además, la plataforma ha logrado una valoración media de 4,4 estrellas en la App Store, con un 89,4 % de los usuarios indicando que volverían a utilizar sus servicios”, finalizó.
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Última visita: 10/07/2024