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People Analytics viene para quedarse: evita el burnout, mejora la experiencia de empleado y favorece la retención. (18/01/2023)

Fecha de actualización: Miércoles 18 de enero de 2023

La gestión diaria de una empresa genera una gran cantidad de datos en todos sus departamentos. Es muy común utilizar los datos para analizar y profundizar en el resultado de distintas acciones y procesos en departamentos como negocio, ventas o marketing. Sin embargo, cuando hablamos de gestionar personas nos parece prácticamente imposible conseguir esos datos, e incluso nos parece “frío” tomar decisiones que tengan que ver con los equipos. Hasta ahora.

People Analytics es una de esas tendencias que ha venido para quedarse. Es la metodología que estudia el conjunto de datos relativos a las personas que forman parte de una empresa y que se analizan para tomar mejores decisiones sobre ellas. Su objetivo principal es facilitar el día a día de managers y profesionales de Recursos Humanos, poniendo a su alcance la información necesaria para cuidar del bienestar de los equipos.

Para que la recopilación de datos realmente sea valiosa, es importante que desde la dirección y los departamentos de Recursos Humanos se marquen unos KPI que estén alineados con los objetivos de negocio. Es decir, para obtener las respuestas que necesitamos, tendremos que hacer las preguntas adecuadas, y éstas dependerán de esos objetivos de negocio o de la problemática que la empresa quiera solucionar.

Gracias a la toma de decisiones basada en datos que nos ofrece People Analytics podemos:

Mejorar la experiencia del empleado

Los datos que nos ofrece People Analytics correctamente analizados e interpretados nos dan una información valiosísima de nuestro equipo en general, pero también del comportamiento de cada persona de forma individual. Identificar la percepción que tienen de su papel y su lugar dentro de la empresa nos ayudará a construir una experiencia del empleado real, personalizada y moldeable que se adapte a cada paso de su camino profesional.

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