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’’Gracias’’ una palabra que cambia no solo el humor, sino los resultados de tu empresa. (07/03/2023)

Fecha de actualización: Martes 7 de marzo de 2023

Expresar nuestra satisfacción y también gratitud a los empleados debe ser parte del día a día dentro de una empresa, especialmente si esta está pasando por cambios internos o externos. Y esto no es solo función de los directivos o managers, sino que es una práctica que debería tener extendida a toda la empresa.

En el día a día los empleados hacen malabarismos para gestionar sus tareas, llegar a objetivos, cumplir con aquello que se espera de ellos, además de conciliar todo esto con su vida personal. Casi todos los empleados necesitan oír que su dedicación se nota y que importa. Además, está demostrado que el reconocimiento y la gratitud mejoran la autoconﬁanza, la toma de decisiones, la resiliencia, la productividad y por fin la consecución de los objetivos marcados por la empresa.

Centenas de investigaciones indican claramente que expresar gratitud inﬂuye positivamente a nuestra salud y bienestar. Puedes comprobar tú mismo en uno de estos días que parece que todo va mal, si luego empiezas a mirar para el lado de lo que hay (y no lo que falta) te darás cuenta de que tu ánimo y visión de la realidad cambian. Sin embargo, aunque los beneficios de la gratitud están ampliamente reconocidos, no expresamos gratitud muy a menudo, y menos en el trabajo. ¿El día a día ajetreado es excusa para la gratitud quede al ﬁnal de la lista de tareas pendientes?

5 claves de cómo crear una cultura de gratitud y reconocimiento en tu empresa
Comunica que se abre oﬁcialmente la cultura del reconocimiento:
No se trata de decir a los managers que se tomen un tiempo en sus agendas para dar gracias al equipo. Hay que dar visibilidad y presentar la nueva práctica como el nuevo modo de colaborar y crecer dentro de tu empresa. Puedes hacer un evento, una comunicación a toda la organización, explicar por qué y cómo esto será parte de la cultura corporativa.

Empezar por una lluvia de gratitud a todas las áreas, e invitar que otros

Haz que sea simple, fácil y cercano.

Simpliﬁca lo máximo que puedas. Si tienes una empresa pequeña, un tablón para colgar notas de agradecimiento visible para todos puede ser buena solución, pero para empresas a partir de 100 empleados, quizá no sea la mejor opción. Pero puedes tener un “muro digital” o una plataforma con lógicas simples de manejar. A la hora de dejar tu mensaje, no hace falta más que transmitir aprecio por lo que hizo la otra persona. Por ejemplo: "Tu creatividad brilló cuando organizaste la reunión de brainstorming del equipo. Le diste un toque único y todos pudieron compartir sus ideas”. Los managers y directivos pueden ser los primeros a dar el ejemplo de como dar el feedback positivo.

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