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Estos son los retos de la IA en la gestión psicosocial en las empresas. (12/07/2024)

Fecha de actualización: Viernes 12 de julio de 2024

La inteligencia artificial está en todas partes. Se habla de ella y de sus aplicaciones en todos los ámbitos: ayuda con las tareas diarias y mejora la eficiencia de los procesos, incrementa la seguridad digital, agiliza, personaliza, monitoriza, automatiza… Pero por otra parte, su irrupción masiva e inesperada en el entorno laboral también puede llegar a provocar más ansiedad y estrés, debido a las dificultades para adaptarse, miedo a perder el puesto de trabajo en su favor o psicosis digital.

Desde Affor Health, consultora especializada en salud mental y bienestar psicosocial en el entorno laboral, han analizado cuáles son los principales retos en gestión psicosocial de la llegada de esta tecnología a la vida de los trabajadores:

Desempleo por automatización: Existe el temor de que la IA reemplace empleos humanos, y aunque inicialmente este miedo se centraba en los empleos de baja cualificación de los sectores de manufactura y servicios, cada vez más hay preocupación por la automatización de otros trabajos altamente cualificados, incluidos los legales y creativos.

Pérdida de privacidad: Con la IA procesando grandes volúmenes de datos personales para aprender y tomar decisiones, muchos temen una invasión a su privacidad y el uso indebido de su información.

Dependencia excesiva: La creciente dependencia de la tecnología puede llevar a una disminución en habilidades humanas básicas, como la navegación o la memoria, al confiar demasiado en dispositivos inteligentes.

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