Covid19. Prevención para reducir y mitigar riesgos en el sector turístico (16/04/20)
Fecha de actualización: Jueves 16 de abril de 2020
El coronavirus, y los casos registrados en establecimientos turísticos, han puesto en valor la importancia de contar con programas y protocolos de seguridad y salud para atender correctamente a los clientes y llevar confianza en momentos de crisis.
Esteban Delgado, presidente y director técnico de Preverisk Group, reconoce en la siguiente entrevista que tener una cultura preventiva “no elimina el riesgo cero, pero ayuda muchísimo a reducir y mitigar los problemas que pueden aparecer”.
En su opinión, la recuperación del sector turístico, post coronavirus, “debería ser muy rápida si se dan los correctos mensajes de tranquilidad”. En estos casos, el éxito radica en que “todo el personal operativo esté correctamente formado y sepa con claridad lo que deben hacer y cómo actuar”.
Se trata de formaciones con casos prácticos para prevenir la propagación de enfermedades e infecciones y refrescar los protocolos.
Fuente:
HOSTELTUR
Última visita: 16/04/20
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