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Cómo expresar críticas constructivas de forma remota, sin hundir la moral de los empleados (02/07/20)

Fecha de actualización: Jueves 2 de julio de 2020

Un estudio publicado por Harvard Business Review encontró que más personas prefieren la retroalimentación correctiva (57%) al elogio o el reconocimiento (43%). Esto se debe principalmente a que las personas creen que la retroalimentación negativa sirve más para mejorar su desempeño que la retroalimentación positiva.

A medida que el mundo se adapta a la pandemia del COVID-19, más empleados trabajan desde casa. La comunicación digital sustituye las interacciones cotidianas, lo que nos obliga a repensar cómo trabajar eficazmente con nuestros equipos, incluida la forma en que brindamos los comentarios y críticas.

En el siguiente artículo de Cepyme News se recogen algunas estrategias respaldadas por expertos para enviar comentarios de forma remota, como establecer registros frecuentes y casuales, utilizar la empatía o elegir el vídeo para la información confidencial.

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Fuente:

Cepyme News
Última visita: 02/07/20

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