En cumplimiento de la legislación vigente, solicitamos su permiso para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web.
Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies ¿acepta nuestra política de cookies?
Más información | ACEPTO

INICIAR SESION Conectarse

Inicio / ACTUALIDAD PRL /

Ana Gómez Silió destaca la importancia de los procedimientos de trabajo para evitar conductas impulsivas (28/06/18)

Fecha de actualización: Jueves 28 de junio de 2018

Ana Gómez Silió participará este jueves 28 en el monográfico ’Influencia de la gestión de los riesgos psicosociales en la competitividad de la empresa’, que se está celebrando en la sede de Santander dentro de los Cursos de Verano de la Universidad de Cantabria (UC), con la ponencia ’Violencia externa en el trabajo. Experiencias’, en la que explicará "cómo se gestó el Protocolo de actuación ante la violencia externa en el trabajo del Gobierno de Cantabria, marco normativo para el resto de procedimientos específicos".

Esta experta ha reiterado la importancia de un procedimiento para que los trabajadores tengan una herramienta en la que basarse a la hora de comportarse ante situaciones de conflicto con los clientes, "uno de los riesgos psicosociales más importantes" y ha destacado que disminuyendo otros riesgos psicosociales, disminuye el de violencia en las empresas que, a su juicio, "aún no son conscientes de la importancia que tienen los factores de riesgo psicosocial y de la necesidad de abordarlos".

Ver noticia completa