Fecha de actualización: Jueves 4 de febrero de 2021
Qualtrics ha lanzado el Informe de Tendencias Globales de la Experiencia de los Empleados 2021. Los datos del estudio determinan los nuevos factores que impulsan el compromiso de las personas empleadas en todo el mundo, estadísticas clave de la experiencia de estas personas concretamente en España, y una imagen comparativa del país con sus vecinos europeos. También muestra la importancia de tomar medidas sobre el feedback de los empleados, y las medidas clave que los líderes de recursos humanos pueden tomar para mejorar esa experiencia en 2021.
El estudio ha sido realizado entre más de 11.800 personas, empleadas a tiempo completo en 20 países diferentes, incluyendo 800 en España, para averiguar qué ha cambiado en la experiencia de los empleados, y qué está impulsando su compromiso en un mundo post-covid.
Entre los puntos clave del estudio se puede destacar que el compromiso de los trabajadores es relativamente alto, y se sitúa en un 63%, pero pocas organizaciones están escuchando y actuando en función del feedback que obtienen, que es un impulsor clave del compromiso. El 55% de las personas encuestadas en España afirmaron que la retroalimentación por parte del personal es importante, pero sólo el 17% cree que su organización lo gestiona realmente bien.
Observatorio de RRHH (ORH)
Última visita: 04/02/21